- {{EMAIL_CONTACT}} — Email officiel de contact
- {{DATE_MAJ}} — Date de mise à jour
- Mettre à jour le tableau section 3 après activation de chaque nouvelle app (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel, Hotjar, etc.)
- Vérifier que le bandeau de consentement Shopify est bien activé (Admin > Boutique en ligne > Préférences > Bannière de cookies)
Cookies et traceurs
Politique de cookies
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite : préférences de langue, articles dans votre panier, sessions de connexion, ou données de navigation à des fins d'analyse.
Les cookies ne contiennent pas de virus et ne peuvent pas accéder aux fichiers stockés sur votre appareil.
2. Types de cookies utilisés
Le site apexstudioworks.com utilise deux catégories de cookies :
Strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils ne nécessitent pas votre consentement. Ils gèrent notamment votre session, votre panier, et les préférences de langue.
Optionnels (consentement requis)
Ces cookies sont déposés uniquement après votre consentement explicite via le bandeau affiché lors de votre première visite. Ils comprennent les cookies analytiques (mesure d'audience) et les cookies marketing (personnalisation publicitaire).
3. Liste détaillée des cookies
Cookies strictement nécessaires
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| _session_id | Shopify | Gestion de la session utilisateur (panier, connexion) | Session |
| cart | Shopify | Mémorisation du contenu du panier | 2 semaines |
| _shopify_fs | Shopify | Première session — détection de première visite | Session |
| _shopify_s | Shopify | Statistiques d'utilisation internes Shopify (agrégées) | 30 minutes |
| _shopify_sa_t | Shopify | Suivi du marketing et des conversions (analytique interne) | 30 minutes |
| _shopify_sa_p | Shopify | Suivi des sources de trafic (analytique interne) | 30 minutes |
| _shopify_y | Shopify | Identification unique de l'utilisateur pour l'analytique Shopify | 1 an |
| keep_alive | Shopify | Maintien de la connexion client | 2 semaines |
| secure_customer_sig | Shopify | Authentification sécurisée du compte client | 20 ans |
Cookies optionnels — Marketing et email (Omnisend)
| Nom | Émetteur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| omnisend_* | Omnisend | Suivi des emails ouverts, clics et conversions issues des campagnes email / SMS | 13 mois |
| omnisend_visitor_id | Omnisend | Identification du visiteur pour personnalisation des popups et formulaires | 13 mois |
4. Consentement et gestion de vos préférences
Lors de votre première visite sur apexstudioworks.com, un bandeau de consentement vous est présenté. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies optionnels. Les cookies strictement nécessaires sont déposés indépendamment de votre choix, car ils sont indispensables au fonctionnement du site.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :
- En supprimant les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur
- En configurant votre navigateur pour refuser les cookies tiers
- En contactant Apex Studio à {{EMAIL_CONTACT}}
Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant celui-ci.
5. Gestion via votre navigateur
Chaque navigateur propose ses propres paramètres de gestion des cookies. Voici les liens directs vers les guides officiels :
| Google Chrome | support.google.com/chrome/answer/95647 |
| Mozilla Firefox | support.mozilla.org |
| Safari | support.apple.com |
| Microsoft Edge | support.microsoft.com |
La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site, notamment le panier et la connexion au compte client.
6. Durée de conservation
Les cookies analytiques et marketing sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt, conformément aux recommandations de l'Autorité de Protection des Données belge. À l'expiration de ce délai, votre consentement est à nouveau sollicité.
7. Modifications
Apex Studio se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités ou applications sur le site. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, datée en en-tête.
Pour toute question relative aux cookies, contactez-nous à {{EMAIL_CONTACT}}.