JE GARANTIE.
ZWART OP WIT.
3 jaar op de materialen, stiksels en bevestigingen, 2 jaar op de elektronica. Een engagement in onze algemene voorwaarden, geldig vanaf de levering.
01Onderdeel per onderdeel
Tik op een onderdeel,
zie de garantie.
Tegen elke fabricagefout, bij normaal gebruik, vanaf de levering.
Het materiaal dat je bij elke rit vasthoudt, gegarandeerd tegen fabricagefouten bij normaal gebruik.
De stiksels en elke steek, gegarandeerd tegen elke fabricagefout.
De montage en bevestigingen van het stuurwiel, vanaf de levering.
Bij montage door Apex Studio of door een professional, met factuur als bewijs. Na een retrofit op het voertuig valt de elektronica buiten de garantie.
02Niet gedekt
De rest,
volledig transparant.
Alle details staan in artikel 12 van onze algemene voorwaarden.
- Normale slijtage: wrijving op contactpunten, geleidelijke verkleuring.
- Een ongeval, een schok, een ongeschikt reinigingsmiddel.
- Een verkeerde montage, of een aanpassing aan het stuurwiel na levering.
- Gebruik in competitie of op circuit.
- Een incompatibiliteit door foute informatie bij de bestelling.
- De elektronica na een retrofit op het voertuig.
03Een aanvraag doen
Een probleem?
Drie stappen.
Eén adres, een schriftelijk antwoord, een voorgestelde oplossing.
Schrijf ons
Op info@apexstudioworks.com, met foto's en een beschrijving van het defect.
Antwoord binnen 5 werkdagen
We bevestigen de ontvangst en stellen een oplossing voor.
Herstelling of vervanging
Afhankelijk van het vastgestelde defect, met een eenvoudige procedure.
04De montage
Je montagefactuur,
je bewijs.
- In België, bij jou thuis gemonteerd
Apex Studio monteert je stuurwiel bij jou thuis in 30 minuten, voor € 150. Voeg de montage toe in je winkelwagen.
- Overal elders, bij een pro
Een garage of een tuner monteert het stuurwiel. Hun factuur dekt de elektronica 2 jaar.
05Extra
Wat erbij komt
bovenop de Apex-garantie.
- Verzekerd transport
Verlies, diefstal en schade tijdens transport gedekt, voor de volledige waarde van je bestelling.
- Fabrieksgarantie intact
De transformatie gaat over het stuurwiel en behoudt de originele onderdelen van het voertuig.
- Wettelijke garanties, extra
Conformiteit gedurende 2 jaar en verborgen gebreken, volgens het Belgisch Burgerlijk Wetboek. Details in onze algemene voorwaarden.
01 Wanneer begint de garantie?
Bij de levering van je stuurwiel. Ze start vanzelf: bewaar gewoon de montagefactuur, die dient voor de garantie op de elektronica.
02 Mag mijn garage het stuurwiel monteren?
Ja. Een gekwalificeerde professional mag de montage uitvoeren. Bewaar de factuur voor de garantie van 2 jaar op de elektronica. In België biedt Apex Studio ook montage aan huis aan voor € 150.
03 Is slijtage gedekt?
De garantie dekt fabricagefouten. Normale slijtage, zoals wrijving op contactpunten of geleidelijke verkleuring, hoort bij het leven van een stuurwiel. Goed onderhoud vertraagt ze: onze tips voor Alcantara in dagelijks gebruik.
04 Heeft dit invloed op de fabrieksgarantie van mijn auto?
De aanpassing is esthetisch. De meegeleverde knoppen zijn originele onderdelen en de mechanische en elektronische systemen van het voertuig blijven ongewijzigd.
Twijfel je over jouw specifieke situatie? Contacteer ons vóór je bestelt, dan bekijken we het samen.
05 En na een retrofit?
Materialen, stiksels en bevestigingen blijven 3 jaar gegarandeerd. De elektronica valt buiten de garantie na een retrofit op het voertuig. Retrofit bij Apex Studio.
06 Hoe doe ik een aanvraag?
Schrijf naar info@apexstudioworks.com met foto's en een beschrijving van het defect. We bevestigen de ontvangst en stellen binnen 5 werkdagen een oplossing voor.
Klaar om te configureren die van jou?
Start de configurator- Gratis levering in de EU
- 3 jaar garantie op materialen
- Betalen in twee delen, zonder kosten