IHRE GARANTIE.
SCHWARZ AUF WEISS.
3 Jahre auf Materialien, Nähte und Befestigungen, 2 Jahre auf die Elektronik. Eine Zusage, festgehalten in unseren AGB, gültig ab Lieferung.
01Teil für Teil
Tippen Sie auf ein Teil,
sehen Sie die Garantie.
Gegen jeden Herstellungsfehler, bei normalem Gebrauch, ab Lieferung.
Das Material, das Sie bei jeder Fahrt in der Hand halten, garantiert gegen Herstellungsfehler bei normalem Gebrauch.
Die Ziernähte und jeder Stich, garantiert gegen jeden Herstellungsfehler.
Der Zusammenbau und die Befestigungen des Lenkrads, ab Lieferung.
Bei Montage durch Apex Studio oder einen Fachbetrieb, mit Rechnung als Nachweis. Nach einem Retrofit am Fahrzeug fällt die Elektronik aus der Garantie.
02Nicht abgedeckt
Der Rest,
ganz transparent.
Alle Details finden Sie in Artikel 12 unserer AGB.
- Normaler Verschleiß: Abrieb an Kontaktstellen, allmähliches Ausbleichen.
- Ein Unfall, ein Stoß, ein ungeeignetes Reinigungsmittel.
- Eine fehlerhafte Montage oder eine Veränderung am Lenkrad nach der Lieferung.
- Einsatz im Wettbewerb oder auf der Rennstrecke.
- Eine Inkompatibilität durch falsche Angaben bei der Bestellung.
- Die Elektronik nach einem Retrofit am Fahrzeug.
03Anfrage stellen
Ein Problem?
Drei Schritte.
Eine Adresse, eine schriftliche Antwort, ein Lösungsvorschlag.
Schreiben Sie uns
An info@apexstudioworks.com, mit Fotos und einer Beschreibung des Mangels.
Antwort innerhalb von 5 Werktagen
Wir bestätigen den Eingang und schlagen Ihnen eine Lösung vor.
Reparatur oder Ersatz
Je nach festgestelltem Mangel, mit einem einfachen Ablauf.
04Die Montage
Ihre Montagerechnung,
Ihr Nachweis.
- In Belgien, bei Ihnen zu Hause montiert
Apex Studio montiert Ihr Lenkrad bei Ihnen zu Hause in 30 Minuten, für 150 €. Fügen Sie die Montage im Warenkorb hinzu.
- Überall sonst, beim Profi
Eine Werkstatt oder ein Tuner montiert das Lenkrad. Deren Rechnung deckt die Elektronik 2 Jahre lang ab.
05Zusätzlich
Was hinzukommt
zur Apex-Garantie.
- Versicherter Versand
Verlust, Diebstahl und Transportschäden abgedeckt, zum vollen Wert Ihrer Bestellung.
- Herstellergarantie bleibt erhalten
Die Umrüstung betrifft das Lenkrad und erhält die Originalkomponenten des Fahrzeugs.
- Gesetzliche Gewährleistung, zusätzlich
Konformität für 2 Jahre und versteckte Mängel, nach belgischem Zivilrecht. Details in unseren AGB.
01 Wann beginnt die Garantie?
Mit der Lieferung Ihres Lenkrads. Sie beginnt von selbst: Bewahren Sie einfach die Montagerechnung auf, sie gilt für die Elektronikgarantie.
02 Darf meine Werkstatt das Lenkrad montieren?
Ja. Ein qualifizierter Fachbetrieb kann die Montage durchführen. Bewahren Sie dessen Rechnung für die 2-jährige Elektronikgarantie auf. In Belgien bietet Apex Studio auch die Montage zu Hause für 150 € an.
03 Ist Verschleiß abgedeckt?
Die Garantie deckt Herstellungsfehler ab. Normaler Verschleiß, etwa Abrieb an Kontaktstellen oder allmähliches Ausbleichen, gehört zum Leben eines Lenkrads. Gute Pflege verlangsamt ihn: unsere Tipps für Alcantara im Alltag.
04 Erlischt dadurch die Herstellergarantie meines Fahrzeugs?
Die Anpassung ist rein optischer Natur. Die gelieferten Tasten sind Originalteile. An der Mechanik oder Elektronik des Fahrzeugs wird nichts verändert.
Wenn Sie hinsichtlich Ihrer konkreten Situation unsicher sind, schreiben Sie uns bitte vor der Bestellung. Wir prüfen den Fall gemeinsam mit Ihnen.
05 Und nach einem Retrofit?
Materialien, Nähte und Befestigungen bleiben 3 Jahre garantiert. Die Elektronik fällt nach einem Retrofit am Fahrzeug aus der Garantie. Retrofit bei Apex Studio.
06 Wie stelle ich eine Anfrage?
Schreiben Sie an info@apexstudioworks.com mit Fotos und einer Beschreibung des Mangels. Wir bestätigen den Eingang und schlagen Ihnen innerhalb von 5 Werktagen eine Lösung vor.
Bereit, Ihr eigenes zu konfigurieren?
Konfigurator starten- Kostenlose EU-Lieferung
- 3 Jahre Garantie auf Materialien
- Zahlung in zwei Teilen, ohne Gebühren